SimplyDesk, une solution complète
Gestion de parc informatique, inventaire de réseau, service desk, gestion du patrimoine mobilier, green IT, agilité
HelpDesk
SimplyDesk est un outil de gestion de tickets en ligne que ce soit un service client (SAV, Hotline, …).Grâce à l’outil ITSM SimplyDesk, votre service client est parfaitement opérationnel, réactif, accessible partout et tout le temps.
Gestion de parc informatique
SimplyAsset vous apporte une visibilité et un contrôle de vos actifs informatiquestout au long de leur cyclevie depuis l’entrée jusqu’a la sortie du parc.
Inventaire automatique du parc automatique
Le module d’inventaire sans agent simplyscan Vous permet de scanner automatiquementles équipentments IP connectés sur les réseaux.
Green IT
Diminuez votre facture d’électricité et votre empreinte carbone, grâce au module de gestion de l’énergie et économisez de 15 à 60% sur votre consommation électrique.
Gestion du patrimoine immobilier
Simply assetvous permet de faire l’inventaire physique de votre parc Informatique
Inventaires code Barres et RFID
Le module d’inventaire de code barre vous permet de faire l’inventaire physique et l’étiquetagecode-barres de vos biens en utilisant un smartphone.
SimplyDesk outil helpdesk
Pour vos clients (internes ou externes), c’est un service réactif. Ils posent leurs questions et ils obtiennent une réponse rapidement.
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Gestion des demandes de support
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Gestion des comptes clients
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Gestion des équipes de support
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Communication
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Tableaux de bord
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Statistique
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Multimarques – multiproduits
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CTI – couplage téléphonique informatique
SimplyASSET
Le logiciel de gestion de parc informatique SimplyAsset vous apporte une visibilité et un contrôle de vos actifs informatiques tout au long de leur cycle de vie, depuis l’entrée jusqu’à la sortie du parc.
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Déploiement rapide et gestion automatisée
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Identifiez et gérez tout type de biens
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Gérez la localisation physique et l’affectation aux utilisateurs
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Gérez les coûts, les contrats et les garanties en toute simplicité
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Suivez la traçabilité des mouvements de vos équipements
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Gestion fine des composants matériels et des logiciels
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Gestion des logiciels avec les non conformités de licences
SimplyAsset – SimplyInventory
logiciel inventaire initial ou de contrôle !
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Identifiez et gérez tout type de biens
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Gérez la localisation physique et l’affectation aux utilisateurs
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Gérez les Coûts, les contrats et les garanties en toute simplicité
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Suivez la traçabilité des mouvements de vos équipements
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Inventaire Code-Barres, RFID, DataMatrix
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Lecteur Android polyvalent Code-barres ou RFID
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Inventaire initial ou inventaire de contrôle
